Condiciones generales de EventLead

La presente versión en español se facilita a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión inglesa.

Versión del 15 de noviembre de 2026.

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el uso del servicio EventLead (« el Servicio »), publicado por Quantum Liquid LLC, sociedad constituida conforme al derecho de Wyoming (Limited Liability Company), 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos de América. Se aplican a la empresa u organización que utiliza el Servicio (el « Cliente ») y a las personas a las que esta haga intervenir en él. El uso del Servicio implica la aceptación de las presentes condiciones y de la política de privacidad.

El Servicio está destinado a profesionales. No está destinado a consumidores.

2. El Servicio

EventLead sirve para preparar un evento al que el Cliente invita a sus clientes y a sus contactos. El Servicio permite al Cliente:

• crear un evento y grupos, por ejemplo un grupo por agencia o por equipo, y entregar a cada grupo un enlace privado,
• recibir la lista de invitados de cada grupo, introducida línea por línea o subida en un archivo Excel o CSV, y detectar los duplicados entre grupos,
• hacer que la persona que designe valide o rechace a cada invitado,
• preparar las invitaciones como borradores y enviarlas desde su propio buzón o desde eventlead.io,
• ofrecer a cada invitado una página de inscripción en su idioma, con las categorías y las preguntas elegidas por el Cliente,
• hacer el seguimiento de los invitados y las inscripciones por grupo y exportarlos.

Ninguna invitación sale sin una acción del Cliente. El único mensaje enviado sin esa acción es la confirmación dirigida a un invitado que acaba de responder por sí mismo.

3. Cuenta y enlaces privados

Los usuarios inician sesión con su Cuenta Lead, común a las aplicaciones de la suite Lead. El Cliente mantiene la confidencialidad de sus accesos y responde del uso que se haga con sus cuentas. El número de personas que pueden iniciar sesión depende del plan.

Los grupos y la persona encargada de validar acceden al Servicio mediante un enlace privado, sin cuenta. El Cliente elige a quién entrega cada enlace y el derecho que ese enlace otorga (lectura, carga, modificación o validación). Responde del uso que se haga de él y puede revocar un enlace en cualquier momento.

4. Obligaciones del Cliente

El Cliente es responsable del tratamiento de los datos de sus invitados. Se compromete en particular a:

• registrar solo a personas con las que tenga una relación legítima, y velar por que sus grupos hagan lo mismo,
• informar a sus invitados del tratamiento de sus datos, por ejemplo en la invitación o en su propia declaración de protección de datos,
• plantear en la página de inscripción solo preguntas útiles para el evento, y evitar los datos sensibles que no sean necesarios,
• atender las solicitudes de sus invitados (acceso, rectificación, supresión), con las funciones de exportación y supresión del Servicio,
• no utilizar el Servicio para enviar mensajes no solicitados contrarios a la ley, ni para revender datos,
• si envía desde su propio buzón, indicar solo accesos que tenga derecho a utilizar.

5. Planes y precios

Los precios no incluyen impuestos. Pueden mostrarse y pagarse en CHF, GBP o USD con las mismas cifras cuando EventLead lo ofrezca. El pago se realiza con tarjeta y con los demás medios que ofrece Stripe, a través de Stripe Payments Europe. EventLead nunca ve los números de tarjeta. La suscripción se renueva al final de cada periodo. El Cliente puede cancelarla en cualquier momento desde EventLead (Ajustes, « Gestionar la suscripción »), con efecto al final del periodo pagado.

Cuando un evento alcanza el número de invitados del plan, se rechaza cualquier nueva incorporación y no se suprime nada.

5.1 Prueba Pro

Cada nuevo espacio disfruta de 14 días gratuitos de EventLead Pro, sin medio de pago. La prueba finaliza por sí sola y no se factura nada. El espacio vuelve entonces al plan Gratuito.

6. Datos de los invitados y encargo del tratamiento

Los datos personales se tratan conforme a la política de privacidad. Para los datos de sus invitados, el Cliente es responsable del tratamiento y Quantum Liquid LLC su encargado del tratamiento, en el sentido del artículo 28 del RGPD y del artículo 9 de la nLPD. En calidad de tal, Quantum Liquid LLC:

• solo trata estos datos para prestar el Servicio y siguiendo instrucciones del Cliente, es decir, conforme a las presentes condiciones y a los ajustes que el Cliente elige en la aplicación,
• no utiliza estos datos para sus propios fines, no los vende y no los combina con los de otros Clientes,
• impone la confidencialidad a las personas autorizadas para acceder a ellos,
• recurre a los subencargados enumerados en la política de privacidad (Vercel, Neon, Resend, Stripe), les impone obligaciones de protección equivalentes y anuncia cualquier incorporación o sustitución con al menos 30 días de antelación,
• aloja estos datos en la Unión Europea (Fráncfort) y somete toda transferencia fuera de Suiza y de la UE/EEE a las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, con el anexo suizo, o al Data Privacy Framework,
• ayuda al Cliente a atender las solicitudes de los interesados y le transmite sin dilación indebida toda solicitud recibida directamente,
• le notifica sin dilación indebida toda violación de datos que afecte a sus datos.

Los datos de un evento se suprimen 12 meses después de la fecha del evento, tras un aviso enviado al Cliente 30 días antes, salvo que el Cliente haya desactivado este ajuste para ese evento. El Cliente puede exportar sus datos y suprimir un invitado, un evento o su espacio en cualquier momento.

7. Disponibilidad

Quantum Liquid LLC emplea medios razonables para garantizar la disponibilidad del Servicio, sin compromiso de nivel de servicio. La entrega de un correo electrónico depende también del proveedor de correo del destinatario y, cuando el Cliente envía desde su propio buzón, de su propio proveedor. No puede garantizarse.

8. Responsabilidad

El Servicio se presta en el estado en que se encuentra. La responsabilidad de Quantum Liquid LLC se limita al importe pagado por el Cliente durante los 12 meses anteriores al hecho causante del daño, salvo dolo o culpa grave, o cuando la ley prohíba dicha limitación. Quantum Liquid LLC no responde del contenido de las invitaciones ni del desarrollo de los eventos del Cliente.

9. Suspensión y terminación

Quantum Liquid LLC puede suspender un espacio que infrinja el artículo 4, previo aviso salvo urgencia. El Cliente puede dejar de utilizar el Servicio y suprimir su espacio en cualquier momento. A la terminación, los datos del espacio se suprimen en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

10. Modificaciones

Toda modificación sustancial se anuncia en el sitio y, para los Clientes, por correo electrónico o en la aplicación al menos 30 días antes de su entrada en vigor.

11. Derecho aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por el derecho suizo. La jurisdicción competente es la de Zúrich, Suiza.